Το Mirakl σας επιτρέπει να εισάγετε Προϊόντα χρησιμοποιώντας αρχεία τύπου Excel που είναι βολικά για μαζική προσθήκη και ενημέρωση προϊόντων, τιμών και ποσοτήτων.
Πώς αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες
Για να κατανοήσετε καλύτερα πώς μπορείτε να εισάγετε αρχεία στο Mirakl, είναι σημαντικό να εξηγήσουμε πρώτα πώς αποθηκεύονται οι πληροφορίες.
Το Mirakl χωρίζει τις πληροφορίες σε 2 λογικές ομάδες:
1. Πληροφορίες Προϊόντος
2. Πληροφορίες Προσφοράς
Οι Πληροφορίες προϊόντος περιλαμβάνουν όλα τα γενικά χαρακτηριστικά κατασκευαστή που μπορεί να έχει ένα προϊόν όπως μέγεθος, μήκος, χρώμα, εικόνες, κωδικός EAN, SKU κ.λπ.
Οι Πληροφορίες Προσφοράς αποτελούνται από τις λεπτομέρειες που αφορούν συγκεκριμένα αυτό που προσφέρετε ως έμπορος. Παραδείγματα είναι η τιμή, η κατάσταση (καινούργιο/μεταχειρισμένο), το διαθέσιμο απόθεμα, το μέγεθος συσκευασίας κ.λπ.
Αυτό επιτρέπει σε έναν έμπορο να δημιουργήσει ένα Προϊόν και, στη συνέχεια, να συνδέσει 1 ή περισσότερες Προσφορές σε αυτό. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν έχετε το ίδιο προϊόν σε 2 διαφορετικές παρτίδες με διαφορετικές τιμές, επομένως η μία προσφορά για τη καθορισμένη ποσότητα θα εμφανίζεται με τιμή Α, ενώ η άλλη προσφορά θα έχει τιμή Β.
Εμφάνιση νέων προϊόντων στο Jinius Marketplace
Προσθήκη προϊόντων
Για να προσθέσετε ή να ενημερώσετε Προϊόντα χρησιμοποιώντας το πρότυπο αρχείο Mirakl, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι:
1. Συνδεθείτε στο Mirakl και μεταβείτε στο "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγές αρχείων".
2. Εδώ κάντε κλικ στο "Πρότυπο Excel" στην ενότητα "Προϊόντα" στα δεξιά της οθόνης:
3. Εδώ πρέπει να βεβαιωθείτε ότι:
α) Στο πρώτο αναπτυσσόμενο μενού επιλέγετε το "Προϊόντα".
β) Στο αναπτυσσόμενο μενού "Χαρακτηριστικά", επιλέξτε ποια Χαρακτηριστικά Προϊόντος θα πρέπει να περιλαμβάνονται στο πρότυπο: υποχρεωτικά, συνιστώμενα και/ή προαιρετικά
Εάν δεν είστε σίγουροι, επιλέξτε "Όλα".
γ) Επιλέξτε σε ποιες Κατηγορίες Προϊόντων θα κατανεμηθούν τα προϊόντα που θα εισάγετε.
δ) Πατήστε «Δημιουργία προτύπου» για λήψη του αρχείου στον υπολογιστή σας.
Πρόταση:
Τα Χαρακτηριστικά Προϊόντος που θα συμπεριληφθούν στο Αρχείο Προτύπου θα εξαρτηθούν από τις Κατηγορίες που θα επιλέξετε. Για το λόγο αυτό, μια ιδέα είναι να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο προτύπου για κάθε υποκατηγορία που θέλετε να προσθέσετε, π.χ. αν πρόκειται για κατάστημα ρούχων, ένα αρχείο προτύπου για T-Shirts, ένα για κάλτσες, ένα άλλο για παντελόνια κ.λπ.
Με αυτόν τον τρόπο κάθε αρχείο θα έχει μόνο τα Χαρακτηριστικά που σχετίζονται με κάθε κατηγορία και μπορεί να είναι πιο διαχειρίσιμο.
4. Αφού ανοίξετε το αρχείο στο Excel, πρέπει τώρα να συμπληρώσετε τα στοιχεία πληροφοριών προϊόντος για όλα τα προϊόντα που θέλετε να εισαγάγετε. Μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι:
α) Στην αναπτυσσόμενη στήλη "Category", επιλέξτε την κατηγορία στην οποία θα πρέπει να προστεθεί το προϊόν σε αυτήν τη γραμμή.
β) "SHOP_SKU" είναι ο μοναδικός κωδικός προϊόντος που έχετε δώσει σε αυτό το προϊόν. Εάν έχετε παραλλαγές ενός προϊόντος, κάθε παραλλαγή χρειάζεται έναν μοναδικό κωδικό SHOP_SKU.
γ) Εάν υπάρχουν παραλλαγές του προϊόντος, π.χ. υπάρχει σε πολλά μεγέθη ή/και χρώματα, κάθε παραλλαγή πρέπει:
• Να βρίσκεται σε ξεχωριστή γραμμή στο υπολογιστικό φύλλο, όπου όλες οι πληροφορίες πρέπει να είναι ίδιες εκτός από τα Χαρακτηριστικά που διαφέρουν.
• Η τιμή "Variant Group Code" πρέπει να είναι η ίδια μεταξύ των παραλλαγών, καθώς αυτή είναι που χρησιμοποιεί η Mirakl για να "γνωρίσει" ποιες παραλλαγές του ίδιου προϊόντος υπάρχουν και να τις παρουσιάσει όμορφα στο site.
δ) Όλα τα πεδία που σημειώνονται με κόκκινο πρέπει να συμπληρωθούν καθώς είναι υποχρεωτικά.
ε) Το Excel μερικές φορές μετατρέπει μεγάλους αριθμούς σε επιστημονική μορφή. Εάν συμβεί αυτό, επιλέξτε τη στήλη στο Excel, κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε "Μορφοποίηση κελιών" και στην καρτέλα "Αριθμός", επιλέξτε "Κείμενο" και πατήστε OK. Όταν ξαναγράφετε τις τιμές, θα πρέπει τώρα να εμφανίζονται σωστά.
5. Αφού συμπληρώσετε όλα τα προϊόντα που θέλετε να εισαγάγετε, αποθηκεύστε το αρχείο.
6. Στο Mirakl, μεταβείτε στην ενότητα Τιμή και απόθεμα → "Εισαγωγές αρχείων" και:
α) Πατήστε "Επιλέξτε ένα αρχείο..."
β) Επιλέξτε το αρχείο στον υπολογιστή σας που αποθηκεύσατε στο βήμα (στ')
γ) Στο αναπτυσσόμενο μενού "Περιεχόμενο αρχείου", επιλέξτε "Προϊόντα"
δ) Ρυθμίστε τη λειτουργία εισαγωγής σε "Κανονικό"
ε) Πατήστε το κουμπί "Εισαγωγή".
7. Σε αυτό το σημείο ο Mirakl θα ελέγξει το αρχείο για σφάλματα. Για να δείτε εάν εντοπίστηκαν σφάλματα, μεταβείτε στην ενότητα "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγές αρχείων" → Παρακολούθηση εισαγωγών προϊόντων. Εδώ θα δείτε όλα τα αρχεία που έχετε εισαγάγει και εάν υπήρχαν σφάλματα, θα δείτε μια ειδοποίηση στη στήλη "Σφάλματα" όπως φαίνεται παρακάτω.
Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε λήψη μιας αναφοράς που περιγράφει ποιο είναι το σφάλμα.
Διορθώστε τυχόν σφάλματα που εντοπίσατε στο αρχείο που προσθέσατε τα Προϊόντα σας στο βήμα #4 και επαναλάβετε τα βήματα 5-7.
8. Εάν δεν αναφερθούν σφάλματα, τα προϊόντα θα εμφανιστούν στη "Διαχείριση καταλόγου" στην κατάσταση "Σε εκκρεμότητα". Μόλις η Ομάδα Jinius ελέγξει και εγκρίνει τα προϊόντα, η κατάστασή τους θα αλλάξει σε "Δημοσιευμένο" και στη συνέχεια μπορείτε να προσθέσετε Προσφορές για τα προϊόντα σας, κάτι που περιγράφεται στην επόμενη ενότητα.
Σημαντικό: Πρέπει να περιμένετε έως ότου ένα προϊόν είναι στην κατάσταση "Δημοσιευμένο" πριν δημιουργήσετε μια Προσφορά για αυτό, διαφορετικά η δημιουργία προσφοράς θα αποτύχει.
Προσθήκη Προσφορών
Τώρα που έχουμε προσθέσει Προϊόντα, μπορούμε επίσης να προσθέσουμε Προσφορές για αυτά τα προϊόντα. Η διαδικασία είναι πολύ παρόμοια με τον τρόπο που προσθέτετε προϊόντα:
1. Συνδεθείτε στο Mirakl και μεταβείτε στο "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγές αρχείων"
2. Εδώ κάντε κλικ στο "Πρότυπο Excel" στην ενότητα "Προσφορές" στα δεξιά της οθόνης.
α) Εδώ πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το "Προσφορές" είναι επιλεγμένο στο αναπτυσσόμενο μενού.
β) Πατήστε "Δημιουργία προτύπου" για λήψη του αρχείου στον υπολογιστή σας.
3. Ανοίξτε το αρχείο στο Excel και συμπληρώστε τις Πληροφορίες Προσφοράς για τα προϊόντα που θέλετε να εμφανίζονται στo Storefront:
α) Όλα τα πεδία που σημειώνονται με κόκκινο πρέπει να συμπληρωθούν καθώς είναι υποχρεωτικά
β) Για να εμφανιστεί ένα προϊόν στo Jinius Storefront, πρέπει να έχει Τιμή και Ποσότητα πάνω από 1.
γ) Η κατηγορία Logistic εξαρτάται από το μέγεθος του προϊόντος αυτής της προσφοράς και επηρεάζει τα έξοδα αποστολής.
δ) Το Excel μερικές φορές μετατρέπει μεγάλους αριθμούς σε επιστημονική μορφή. Εάν συμβεί αυτό, επιλέξτε τη στήλη στο Excel, κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε "Μορφοποίηση κελιών" και στην καρτέλα "Αριθμός", επιλέξτε "Κείμενο" και πατήστε OK. Όταν ξαναγράφετε τις τιμές, θα πρέπει τώρα να εμφανίζονται σωστά.
4. Πριν αποθηκεύσετε το αρχείο, πρέπει να συσχετίσετε κάθε Προσφορά με το σωστό Προϊόν. Αυτό γίνεται δίνοντας σε κάθε Προσφορά έναν μοναδικό κωδικό που αντιστοιχεί σε ένα Προϊόν. Οι μοναδικοί κωδικοί που έχει κάθε Προϊόν είναι οι κωδικοί «SHOP_SKU», «SKU» και «EAN». Για να κάνετε αυτή τη συσχέτιση:
α) Στη στήλη “Product ID Type” επιλέξτε το Πεδίο που θα ταιριάξετε.
β) Στη στήλη “Product ID” γράψτε την τιμή αυτού του πεδίου του Προϊόντος.
Για παράδειγμα, εάν θέλετε να συσχετίσετε τις Προσφορές σας χρησιμοποιώντας το "SHOP_SKU", στον “Product ID Type” επιλέξτε "SHOP_SKU" και στη στήλη “Product ID” γράψτε την αξία του αντίστοιχου Προϊόντος όπως φαίνεται παρακάτω:
Μπορείτε φυσικά να χρησιμοποιήσετε τους κωδικούς EAN ή SKU με τον ίδιο τρόπο.
Σημαντική Σημείωση!
Το προεπιλεγμένο ΦΠΑ είναι 19%. Αν έχετε προϊόντα που υπάγονται σε διαφορετική κλίμακα ΦΠΑ, επιλέξτε το ΦΠΑ στην στήλη "vat-percentage":
5. Αφού συμπληρώσετε όλες τις Προσφορές που θέλετε να προσθέσετε, αποθηκεύστε το αρχείο.
6. Στο Mirakl, μεταβείτε στο "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγές αρχείων" και:
α) Πατήστε "Επιλέξτε ένα αρχείο..."
β) Επιλέξτε το αρχείο στον υπολογιστή σας που αποθηκεύσατε στο βήμα #5
γ) Στο αναπτυσσόμενο μενού "Περιεχόμενο αρχείου", επιλέξτε "Προσφορές"
δ) Ρυθμίστε τη λειτουργία εισαγωγής σε "Κανονικό"
ε) Πατήστε το κουμπί "Εισαγωγή".
7. Σε αυτό το σημείο το Mirakl θα ελέγξει το αρχείο για σφάλματα. Για να δείτε εάν εντοπίστηκαν σφάλματα, μεταβείτε στην ενότητα "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγές αρχείων" → Παρακολούθηση εισαγωγών προσφορών. Εδώ θα δείτε όλα τα αρχεία που έχετε εισαγάγει και εάν υπήρχαν σφάλματα, θα δείτε μια ειδοποίηση στη στήλη "Σφάλματα".
8. Εάν δεν αναφέρονται σφάλματα, τα προϊόντα θα εμφανίζονται στην ενότητα "Τιμή και απόθεμα" → Προσφορές και σύντομα το Jinius Storefront θα ενημερωθεί επίσης για να αντικατοπτρίζει τις νέες Προσφορές σας.
Προσθήκη προϊόντων και προσφορών ταυτόχρονα
Αντί να προσθέτετε τα Προϊόντα σας σε ένα αρχείο και μετά τις Προσφορές σε ένα δεύτερο αρχείο, έχετε επίσης την επιλογή να προσθέσετε και τα δύο ταυτόχρονα. Η διαδικασία και οι πληροφορίες που απαιτούνται είναι οι ίδιες, το μόνο που αλλάζει είναι το πρότυπο αρχείου που χρησιμοποιείτε:
Συνδεθείτε στο Mirakl και μεταβείτε στην επιλογή Τιμή και απόθεμα → Εισαγωγες αρχείων.
Εδώ κάντε κλικ στο "Πρότυπο Excel" στην ενότητα "Προϊόντα και προσφορές" στα δεξιά της οθόνης:
Εδώ πρέπει να βεβαιωθείτε:
α) Στο πρώτο αναπτυσσόμενο μενού επιλέγεται «Προϊόντα και Προσφορές».
β) Στο αναπτυσσόμενο μενού Χαρακτηριστικά, επιλέξτε ποια Χαρακτηριστικά Προϊόντος θα πρέπει να περιλαμβάνονται στο πρότυπο: υποχρεωτικά, συνιστώμενα και/ή προαιρετικά
Εάν δεν είστε σίγουροι, επιλέξτε "Όλα".
γ) Επιλέξτε σε ποιες Κατηγορίες Προϊόντων θα κατανεμηθούν τα προϊόντα που θα εισάγετε.
δ) Πατήστε «Δημιουργία προτύπου» για λήψη του αρχείου στον υπολογιστή σας.
Το αρχείο που κατεβάζετε απαιτεί τις ίδιες ακριβώς πληροφορίες που περιγράφονται στις ενότητες "Προσθήκη προϊόντων" και "Προσθήκη προσφορών", με τη μόνη διαφορά ότι για κάθε γραμμή στο Αρχείο προτύπου, πρέπει να προσθέσετε τόσο τις Πληροφορίες προϊόντος όσο και τις Πληροφορίες προσφοράς.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο συμπλήρωσης των πεδίων, ανατρέξτε στις άλλες 2 ενότητες που αναφέρονται.
Αφού αποθηκεύσετε το αρχείο, στο Mirakl, μεταβείτε στο "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγή αρχείων" και:
α) Πατήστε "Επιλέξτε ένα αρχείο..."
β) Επιλέξτε το αρχείο στον υπολογιστή σας που αποθηκεύσατε στο βήμα #5
γ) Στο αναπτυσσόμενο μενού "Περιεχόμενο αρχείου", επιλέξτε "Προϊόντα ΚΑΙ προσφορές"
δ) Ρυθμίστε τη λειτουργία εισαγωγής σε "Κανονικό"
ε) Πατήστε το κουμπί "Εισαγωγή".
Σε αυτό το σημείο το Mirakl θα ελέγξει το αρχείο για σφάλματα. Για να δείτε εάν εντοπίστηκαν σφάλματα, μεταβείτε στην ενότητα "Τιμή και απόθεμα" → "Εισαγωγές αρχείων" → Παρακολούθηση εισαγωγών προσφορών. Εδώ θα δείτε όλα τα αρχεία που έχετε εισαγάγει και εάν υπήρχαν σφάλματα, θα δείτε μια ειδοποίηση στη στήλη "Σφάλματα".
Εάν δεν αναφέρονται σφάλματα, τα Προϊόντα θα εμφανίζονται στην ενότητα Catalog Manager , ενώ οι Προσφορές, "Τιμή και απόθεμα" → Προσφορές, στην ενότητα "Προσφορές σε εκκρεμότητα", έως ότου ελεγχθούν και εγκριθούν από την ομάδα Jinius.
Τώρα πρέπει να περιμένετε έως ότου τα προϊόντα αλλάξουν σε κατάσταση "Δημοσιευμένα". Αυτό σημαίνει ότι έχουν εγκριθεί. Μόλις συμβεί αυτό, ελέγξτε ξανά ότι όλα τα προϊόντα που εισαγάγατε έχουν προσφορές (Ποσότητα και τιμή) που σχετίζονται με αυτά.
Εάν λείπουν, απλώς εισαγάγετε ξανά το αρχείο, ώστε να προστεθούν οι υπόλοιπες Προσφορές.
Ενημέρωση υφιστάμενων πληροφοριών προϊόντος και προσφοράς
Αφού εισαγάγετε τα προϊόντα και τις προσφορές σας στο Mirakl, θα χρειαστεί τελικά να ενημερώσετε τις καταχωρίσεις σας με νέα διαθεσιμότητα αποθεμάτων, αλλαγές τιμών, διόρθωση ή προσθήκη περιγραφής ή ονομάτων προϊόντων κ.λπ.
Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται αυτό είναι με τη μεταφόρτωση ενός νέου αρχείου με την ίδια ακριβώς διαδικασία σαν να προσθέτατε ένα νέο Προϊόν Προσφοράς όπως περιγράφεται στις ενότητες:
Το μόνο που πρέπει να βεβαιωθείτε είναι ότι τα «SHOP_SKU» και «EAN» στους νέους κωδικούς αρχείων ταιριάζουν με τους υπάρχοντες κωδικούς των προϊόντων/προσφορών που ήδη υπάρχουν.
Το Mirakl θα αντιστοιχίσει αυτές τις τιμές στο νέο αρχείο με τα υπάρχοντα προϊόντα και αν βρει αντιστοιχία, θα ενημερώσει τις τιμές.
Σημαντικό! Εάν δεν χρησιμοποιείτε τους ίδιους μοναδικούς κωδικούς "SHOP_SKU" και "EAN", αντί να ενημερώσετε τα υπάρχοντα προϊόντα, θα δημιουργηθούν νέα προϊόντα.
Διαγραφή υφιστάμενων πληροφοριών προσφοράς
Από τη στιγμή που ένα Προϊόν έχει εισαχθεί στο Mirakl, δεν μπορεί να αφαιρεθεί, αλλά αυτό που μπορεί φυσικά να γίνει είναι να διαγραφεί από τη λίστα του Jinius Storefront. Η λογική πίσω από αυτό είναι ότι μπορεί να θέλετε να προσθέσετε ξανά μια Προσφορά για ένα Προϊόν στο μέλλον.
Η διαγραφή ενός Προϊόντος από τη βιτρίνα χρησιμοποιώντας ένα πρότυπο αρχείου μοιάζει πολύ με τον τρόπο προσθήκης μιας νέας Προσφοράς όπως περιγράφεται στις ενότητες, επομένως για περισσότερες λεπτομέρειες ανατρέξτε σε αυτές:
Προσθήκη Προσφορών
Προσθήκη προϊόντων και προσφορών ταυτόχρονα
Η διαδικασία είναι:
1. Κάντε λήψη του αρχείου προτύπου "Προσφορές" ή "Προσφορές ΚΑΙ Προϊόντα", όπως περιγράφεται στις παραπάνω ενότητες.
2. Καθώς θα διαγράφετε μόνο Προσφορές, οι μόνες στήλες που πρέπει να συμπληρώσετε είναι:
α) “Offer SKU”: οι μοναδικοί κωδικοί Προσφοράς που θέλετε να διαγραφούν
β) «Κατάσταση προσφοράς»: η κατάσταση προσφοράς της αρχικής προσφοράς (νέα/μεταχειρισμένη)
γ) "Ενημέρωση/Διαγραφή": από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε την τιμή "ΔΙΑΓΡΑΦΗ"
Αποθηκεύστε το αρχείο και εισαγάγετε όπως περιγράφεται στην παραπάνω ενότητα. Αυτό που θα κάνει τώρα η Mirakl είναι να αντιστοιχίσει το "Offer SKU" στο αρχείο σας με τις υπάρχουσες Προσφορές και να εκτελέσει την ενέργεια που της υποδείξατε, η οποία είναι "ΔΙΑΓΡΑΦΗ".